Вопрос-ответ

Ваше имя:
E-mail:
Вопрос: *
Укажите код с картинки: *
Юрий спрашивает:
Мой заказ 24369. Когда он будет выполнен?
05.03.2016
medhome.ruЗдравствуйте! По заказу 24639 к сожалению, товара нет в наличие. Письмо-уведомление Вам не возможно направить т.к. не указана электронная почта.
Сергей спрашивает:
Интересует Мини - печь SEVERIN TO 2032 с доставкой в пределах МКАД до конца дня 2 февраля. Есть ли в наличии и успеете доставить?
29.01.2016
medhome.ruЗдравствуйте! Печи Северин больше не поставляются в Россию. Наличие товара можно уточнять по контактному телефону.
Александра спрашивает:
Добрый день! Очень хотелось обновить матрасик от джакузи для ванны "ВаВуjiss". Вся конструкция как новая а вот матрас в ванну класть прохудился!Это опасно ложится на него? Все таки дело имеем с электричеством! А детям очень нравится принимать джакузи.Помогите пожалуйста приобрести эту часть? С уважением
03.12.2015
medhome.ruЗдравствуйте! К сожалению на данный момент  мы не можем заказать зап.часть к матрасу джакузи.
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. Не знаю какой выбрать прибор. Мне 30 лет. Часто бывает отечность лица, присутствую темные круги под глазами. Круглый овал лица. Хочется изменить и овал и круги убрать и морщины
19.11.2015
medhome.ru

Здравствуйте! Советуем обратить внимание на нашу новинку:

Миостимулятор для безоперационного лифтинга лица и светотерапии Perfect Face Gezatone (Gezatone)

Этот прибор обладает наиболее полным комплектом функций и демократичной ценой. Приятных покупок!

Владимир спрашивает:
Не могли бы Вы выслать инструкцию для пульсометра Sanitas SPM 20, т.к. её съел наш кот, или дать ссылку где её можно скачать.)) Спасибо.
06.11.2015
medhome.ruЗдравствуйте! К сожалению, ссылка на инструкцию уже не актуальна.
Елена спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, гидромассажный коврик Sanitas SLS 30 за 3600 руб. когда будет в наличии? Хорошего ли он качества?
16.07.2015
medhome.ruЗдравствуйте! Спасибо за обращение. К сожалению, гидромассажный коврик в ближайшее время не ожидается.
Александр спрашивает:
Добрый день! сегодня я оформил заказ с доставкой, мне известен № моего заказа, где я могу получить информацию о том что заказ принят и когда будет доставка? заранее благодарен за обратную связь!
05.05.2015
medhome.ruЗдравствуйте! Ваш заказ будет обработан в течение трех часов и, с вами свяжется менеждер, по указанному телефону.
Евгения спрашивает:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, не могу разобраться ка правильно пользоваться "Ультразвук+Миостимуляция" Gezatone m115. Подскажите, у меня красные звездочки на лице. тип кожи - жирная. На какой функции его применять и как много использовать активного геля?-он через какой-то момент начинает липнуть к аппарату.
12.05.2014
medhome.ruЗдравствуйте! При использовании аппарата Gezatone m115 в режиме миостимуляции идет работа с мышцами. Рекомендуется перед нанесением специализированного геля во избежание быстрого высыхания смочить область воздействия водой. 
В режиме активного массажа ультразвуком следует применять гели на водной основе, такие  как гель алоэ вера Gezanne Velona или гель с экстрактом икры Beauty style.
Красимира Найденова спрашивает:
Здраствуйте! Я из Болгарии. Хочу купит шашлычници. Можна ето сделать? Можна доставит до Болгарии? Как можна ета сделать?
09.05.2014
medhome.ruЗдравствуйте! К сожалению, мы не работаем за пределами России.
светлана спрашивает:
Напишите сколько будет стоить доставка по почте наложенным платежом 461880 оренбургская обл.?
19.03.2014
medhome.ruЗдравствуйте! Пересылка с расчетным весом в 1 кг и с оценочной стоимостью в 1500 рублей обойдется в 250 руб. - простая, в 400 - 1 класс.
Антонина спрашивает:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли миостимулятор для живота использовать при кисте яичников!если можно, то посоветуйте пожалуйста максимально эффективный
27.01.2014
medhome.ruЗдравствуйте! При любых образованиях миостимуляторы, массажеры и другие физиоприборы противопоказаны. 
С уважением.
Назарова Ирина Юрьевна спрашивает:
Жилет PFP 5030 52-54 размера имеется в наличии ?
27.01.2014
medhome.ruЗдравствуйте! Этот жилет-грелка выпускается одного размера и подойдет любому человеку, т.к. в зависимости от величины спины зона покрытия будет уменьшаться или увеличиваться. На данный момент модели нет в наличии, но можно обратить внимание на следующие модели: Электрогрелка Beurer HK58Cosy

 

Светлана спрашивает:
Здравствуйте! Хочу приобрести у вас тостер Daewoo HP-1200, но в наличии его нет. Если я закажу, то в течении какого времени я смогу получить его. И еще, я бы хотела знать какой у этого тостера температурный режим? Спасибо.
08.01.2014
medhome.ruЗдравствуйте! К сожалению, этой модели нет в наличии. Ожидаемый приход - неизвестен.
Лариса спрашивает:
Возможна ли оплата по безналу для организации? Выдается ли счет-фактура?
03.12.2013
medhome.ruЗдравствуйте! В данный момент мы принимает только наличные платежи.
Юлия спрашивает:
Добрый день! Хочу купить инфракрасную лампу для лечения насморка у ребенка,а также чтобы можно было прогреть ухо или горло. Подскажите какая лучше. Спасибо.
16.11.2013
medhome.ruЗдравствуйте! обратите внимание на инфракрасную лампу beurer IL30. Эта лампа с наибольшей мощности и, самое главное, с таймером.


Максим спрашивает:
Вопрос по товару "Мини солярии Efbe-Schott 838color" у Вас написано - Прибор Efbe-Schott 838color не излучает ультрафиолетовых лучей. Но в инструкции к этому прибору и на сайте производителя написано, что лампы как раз ультрафиолетовые. А как УФ лампы не излучают УФ лучи?
25.10.2013
medhome.ruЗдравствуйте! В нашем описании действительно была ошибка.Исправили.  Без ультрафиолетовых лучей мы не получили бы загара. Спасибо за Вашу внимательность.
Анастасия спрашивает:
Добрый день! Осуществляете ли доставку в Хабаровск, и сколько это стоит, заказать хочу Ультразвуковой прибор для ухода за кожей лица Gezatone m. HS 3003 D ( GEZANNE Франция). Спасибо!
24.06.2013
medhome.ruЗдравствуйте! Мы осуществляем доставку по всей России через почту России наложенным платежом. В Хабаровск пересылка прибора Gezatone m. HS 3003 D
составит 550 руб.
С уважением.

Мария спрашивает:
Добрый день. Помогите сделать правильный выбор товара. Мне 38 лет. Кожа на лице подтянутая, морщин (во всяком случае бросающихся в глаза) нет. Есть проблема - Т-зона (в основном нос и крылья носа) в порах и черных точках. На апельсин не похоже, но я все равно вижу в зеркало и кажется, что видят все - это портит мне настроение... На вашем сайте обратила внимание на вакуумный очиститель пор Cezatone (представлено 2 варианта -за 899руб. и 1500,00руб). Насколько этот аппарат эффективен?... Не выброшу ли я деньги "на ветер", если приобрету. Заранее признательна за ответ.
14.06.2013
medhome.ru

Здравствуйте! Из заинтересовавших вас приборов сейчас доступен только Жезанн ФранцияВакуумный очиститель кожи с влажной функцией Gezatone Super Wet Cleaner  Наибольшего эффекта можно достичь, используя его на распаренной коже. В домашних условиях Вам поможет прибор  Сауна для лица BEURER FS 50 или Паровая сауна для лица Gezanne 105 S Всегда рады помочь 

medhome.ru

 

Азалия спрашивает:
Я сегодня купила ультразвуковой ингалятор, в аптеке все посмотрела, все вроде устроило, пришла домой, решила попробовать, налила физ. раствор, но мне почему то показалось, что толку от него нету, т.к. не выходит пар, потому что он не компрессорный. Могу ли я обменять товар на другой?
05.01.2013
medhome.ruЗдравствуйте! На основании Закона о Защите прав потребителей эта категория товаров (медицинский прибор для домашнего использования ультразвуковой ингалятор) подлежит возврату или обмену только на основании акта о неработоспособности из авторизированного сервисного центра. Если администрация аптеки не пойдет Вам на встречу то, обмен невозможен.
С уважением.
Владимир спрашивает:
Эффективен ли аппарат Gezatone m355 для лечения воспалительных заболеваний кожи
05.01.2013
medhome.ruЗдравствуйте! Этот аппарат Gezatone m355 направлен на коррекцию последствий воспалительных процессов в коже. Для непосредственного лечения вам лучше использовать аппараты для дарсонвализации.
С уважением.
Елена спрашивает:
Здравствуйте, после заказа товара, на эл. почту пришло сообщение с просьбой подтвердить заказ, как это сделать, по телефону или оформить заказ повторно, не нашла на сайте
26.12.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Для подтверждения заказа надо отправить ответное письмо , в котором указать, что Вы подтверждаете заказ и согласны с условиями пересылки.
С уважением.
Надежда спрашивает:
Здравствуйте, скажите поможет ли мне массажер Gezatone m380 в борьбе с первыми признаками целлюлита и для общего укрепления мышц
25.12.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Этот прибор массажер Gezatone m380 как раз имеет направленное действие на целлюлит. И, если у Вас еще начальная стадия - это идеальный вариант. Главное помнить - чтобы достичь каких-либо результатов, надо заниматься регулярно.
С уважением.
Ирина спрашивает:
Как поступать с бракованным товаром или с поврежденным?
13.12.2012
medhome.ruЗдравствуйте, Ирина! Если Вы имеете ввиду пересылка Почтой России, то в случае сомнений посылки лучше вскрывать на почте при сотрудниках. Если нет механических повреждений, то претензии к работоспособности к нам (перед отправкой все приборы проходят проверку). Для гарантий от механических повреждений можно заказать дополнительную упаковку (это увеличит вес отправления) и услугу "осторожно" (это дополнительная оплата по тарифам Почты России).
С уважением.
Наталья спрашивает:
Здравствуй. Подскажите пожалуйста что делать если в конечном итоге я заказала 2 гидромассажных коврика для ванн, а мне нужен был один. Возможно ли вернуть 1?
13.10.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Обрабатывая Ваш заказ (гидромассажный коврик для ванн), менеджер обязательно свяжется с Вами по телефону или по электронной почте. Вы сможете указать на ошибку.
С уважением.
Сергей спрашивает:
Нужна щетка зубная Philips Sonicare. Вариант с 2-мя головками? Подскажите некий функциональный оптимум. Варианты (можно других производителей)для детей (5 и 9 лет)?
06.10.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Вы можете выбрать любую из представленных в нашем ассортименте модель ультразвуковой щетки. Первичная комплектация не столь важна, так как есть возможность приобрести  дополнительные насадки в т.ч. и детские. 
С уважением.
Наталья спрашивает:
Добрый день. Подскажите надежный ультразвуковой прибор для лица с функцией лифтинга,который можно сейчас заказать.
04.10.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Все приборы с функцией ультразвука направлены на микро массаж клеток и стимуляцию их работы. Раньше в ассортименте был прибор Ультратоник M115, который совмещал две функции - ультразвуковой массаж и миостимуляцию, но, к сожалению, этот прибор давно не появлялся. С уважением.
MARIA спрашивает:
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ИМЕЕТСЯ ЛИ У ВАС В ПРОДАЖЕ АППАРАТ QuickSonic HS3003 Gezatone?СПАСИБО
03.10.2012
medhome.ruЗдравствуйте! К сожалению, этот прибор на данный момент отсутствует.
С уважением.
Stsnislav спрашивает:
Добрый день. Скажите пожалуйста, прибор "Galvanic Beauty SPA m777" подойдет женщине в возрасте 44 лет? Какие функции есть в этом приборе? Будет ли он эффективен? Благодарю за ответ.
13.09.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Подойдет ли прибор или нет - все зависит от состояния кожи.

Galvanic Beauty SPA мод. m 777-это многофункциональный прибор, рассчитанный на широкий возрастной диапазон (с 25 лет). Здесь есть несколько режимов работы:чистка, массаж и увлажнение, питание и лифтинг. Это все  необходимо для поддержания молодости кожи. Если изменения значительные, то, может стоит обратить внимание на аппараты более направленного действия как косметический аппарат Gezatone Beauty Iris, модель m 708 или мягкий лазер для безоперационной подтяжки лица RIO DEZAC Laser Lift.

С уважением.

Анжелина. спрашивает:
Мне 41 год начался процесс подвисания кожи щек и мимические морщины под глазами.Есть и пигментные пятна под глазами какой прибор посоветуете приобрести? Что скажете насчет ионной маски или может суперлифтинг?
13.09.2012
medhome.ru

Здравствуйте! Если изменения еще только начинаются ,советуем хороший многофункциональный прибор Galvanic Beauty SPA мод. m 777

С уважением.

Наталья спрашивает:
Здравствуйте! Побеспокою Вас еще раз)...На некоторых сайтах о приборе (Galvanic Beauty SPA m777) было написано,что есть функция ультразвук! Я,не сомневаясь, поверила)) Оказалось, в приборчике ее нет. Жаль,конечно, можно было бы чуть дороже приобрести,но с этой функцией. Я выбирала,конечно, по средствам (есть срочные платежи), чтобы и по функциональности устраивал, и по средствам подходил. Видимо,на сайтах ,гонясь за продажами, выкладывают некорректную информацию((...Я смотрю на прибор на вашем сайте http://medhome.ru/shop/product/index.php?id=638 .Что можете по поводу него рассказать? Мне интересно, в чем я прогадала...наверное,надо было чуть добавить денег и приобрести этот. Он помощнее будет? Мне нравится то,что Вы не игнорируете вопросы, потому как интересуюсь не только я, спрашивают и меня тоже, желают заказать, я информацией потом делюсь и даю ссылку на Ваш сайт. P.S. нет услуги обмена товара на товар? Или то,что заказали уже не обменять? Не критично,но для информации это нужно. Спасибо Вам!
08.09.2012
medhome.ruЗдравствуйте! Прибор, который вы приобрели (Galvanic Beauty SPA m 777) возврату (обмену) по законодательству РФ не подлежит.
Прибор "Косметический комбайн Gezatone Iono-Sonic m 119" давно не появлялся в продаже. Этот прибор направлен скорее на восстановление естественных функций кожи. Прибор, который приобрели Вы - направлен на введение вспомогательных средств. Какой прибор больше подойдет Вам - не известно. Возможно, не надо торопиться и, остановиться на уже сделанном выборе.
С уважением.

Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  ...